Полезные советы башкирских финансистов

Храните номер карты и ПИН-код в тайне от других!

К сожалению, в последнее время в стране и в республике участились случаи мошенничества в области финансов. Больше всего противозаконных действий совершается с кредитными картами.

Национальный банк РБ разработал памятку для тех, кто часто пользуется «пластиковым кошельком». Соблюдение этих несложных правил убережет вас от мошенников, потери денег и судебных разбирательств.

Итак, стоит обратить особое внимание на следующие моменты:

1. Не давайте согласия банку на получение карты по почте и на ее активацию по телефону, что необходимо зафиксировать в заполняемой анкете (договоре). Это обезопасит Вас от ущерба, т.к. при неличной передаче карты она может попасть в руки третьих лиц.

2. Подпишите карту на обратной стороне, обратите внимание на соответствие подписи той, что зафиксирована в паспорте.

3. Храните номер карты и ПИН-код в тайне от других. Рекомендуется запомнить ПИН-код и не хранить его вместе с картой.

4. Оформите услугу SMS-оповещения о проведенных операциях по карте. Эта недорогая услуга (а в некоторых банках и бесплатная) позволит вам отслеживать платежи по карте тщательнее.

5. Постоянно контролируйте состояние своего счета и осуществляйте операции в пределах счета, не допускайте проведения операций при нулевом остатке средств.

6. Заключайте услугу по предоставлению овердрафта отдельным договором с банком.

7. Уничтожайте копии чеков, билетов и других документов, где указан номер вашей карты. Не выкидывайте чеки рядом с банкоматом.

8. Ни при каких случаях никому (даже представителю банка) не давайте свою карту или пароль.

9. Не используйте ПИН-код при заказе товаров и услуг по телефону/факсу или через Интернет.

10. При утере/хищении карты немедленно блокируйте ее.

11. При совершении операций с картой без использования банкоматов не выпускайте ее из поля зрения.

12. Осматривайте банкомат перед его использованием на предмет обнаружения устройств, которые ранее Вами не наблюдались. При малейших подозрениях лучше найти другой банкомат.

13. Не прилагайте чрезмерных усилий при установке карты в карт-ридер банкомата и не допускайте задержек при изъятии денег и карты из банкомата (через 30 секунд деньги и карта будут задержаны банкоматом).

14. Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (в госучреждениях, в подразделениях банков, гостиницах, крупных торговых комплексах и т.д.).

15. Не пользуйтесь устройствами, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.

16. При аресте (задержке) карты банкоматом, невыдаче денег либо несоответствии выданной и запрошенной суммы обязательно сообщите в информационно-справочную службу, указанную на банкомате, и обращайтесь с письменным заявлением в банк.

17. При погашении кредитов банковской картой через банкомат желательно осуществлять это заблаговременно (за 1-2 дня до наступления срока погашения кредита).

19. Отдавайте предпочтение использованию карты в качестве расчетного инструмента.

21. Рассчитываясь картой за товары или услуги через терминал, убедитесь, что сумма, отображаемая на дисплее терминала, соответствует указанной на ценнике. В случае обнаружения ошибки следует немедленно пригласить администратора торгового зала и позвонить в банк, где Вас проконсультируют о дальнейших действиях.

22. Не допускайте стирания защитного слоя на оборотной стороне карты, иначе карту не примут к оплате.

Полезные телефоны

Кроме обращения в службу поддержки банка-эмитента и соответствующей платежной системы можно обратиться также:

- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан (450054, Уфа, ул. Р. Зорге, 58);

- Национальный банк Республики Башкортостан по адресу: 450008, Уфа, ул.Театральная, 3, телефон горячей линии (347) 279-65-00, е-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Алла ПЕЧЕНКИНА, по материалам пресс-службы Национального банка РБ
Фото: www.drive2.ru